Доставка и оплата

Для розничных клиентов мы предлагаем следующие условия доставки:

Доставка Новой Почтой

Стандартные сроки доставки – от 1 до 3 рабочих дней.

Для отправки отправки наложенным платежом может потребоваться предоплата (см. подробнее с разделе "Оплата товаров")

Срок бесплатного хранения товара в отделении – 5 рабочих дней с момента доставки (включая день поступления). Если ваш заказ хранится на складе почтового оператора свыше указанного периода, "Новая Почта" возвращает товар продавцу автоматически.

  • Для того чтобы забрать заказ в отделении «Новой Почты», при оформлении выберите пункт «Доставка Новой Почтой», укажите город и нужное отделение. Список отделений вы можете посмотреть на сайте компании.
  • Для того чтобы выбрать доставку курьером «Новой Почты», при оформлении выберите пункт «Доставка курьером Новой Почты», а в строке «Адрес доставки» укажите ваш город и необходимый адрес.
  • Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от веса, габаритов и направления отправки. Предварительно рассчитать стоимость заказа вы можете по ссылке (город-отправитель Одесса, отправка происходит из отделения).
  • После отправки товара вы получите смс с номером накладной. По этому номеру вы сможете отслеживать местоположение вашего заказа на сайте компании.

Доставка JUSTIN

Стандартные сроки доставки – от 1 до 3 рабочих дней.

Стандартные сроки доставки – от 1 до 3 рабочих дней.

Преимущества нового оператора на рынке доставки Justin:

  • Предварительный осмотр товара перед оплатой.
  • Возможность оплаты картой в каждом отделении.
  • Бесплатное хранение посылки до 5 дней.
  • Удобное отслеживание отправлений через контакт-центр и сайт justin.ua.
  • Вам будет отправлено SMS - сообщение о прибытии посылки в отделение.

Адресная доставка по Одессе 

 Жителям Одессы мы предоставляем адресную доставку курьером магазина крупногабаритных товаров (велотренажеры, шведские стенки, боксёрские мешки и т.д.), во всех остальных случаях адресную доставку необходимо согласовать с нашими менеджерами. Для этого при оформлении заказа выберите пункт «Адресная доставка курьером по Одессе» и укажите нужный адрес и дополнительную информацию.

Стоимость адресной доставки зависит от района города и веса товара:

  • Центр, Фонтан, Молдованка: до 5 кг – 100 грн; от 5 кг – 150 грн.
  • Поселок Котовского и Таирово: до 5 кг – 150 грн; от 5 кг – 200 грн.

Бесплатная адресная доставка по Одессе – при заказе от 5000 грн.

Сроки адресной доставки – 1-2 рабочих дня. Если вы сделали заказ до 12:00, доставка будет осуществлена на следующий день. Заказы, сделанные в выходные дни, доставляются в понедельник.

Обратите внимание:

  • Крупногабаритные и тяжеловесные товары доставляются только до подъезда. Если вам нужен подъем на этаж, укажите это дополнительно в комментарии к заказу или обсудите с менеджером. Стоимость подъема рассчитывается отдельно.
  • Задача курьера – доставить вам товар. Он не уполномочен давать какие-либо коммерческие и технические рекомендации касательно вашего заказа.
  • Для осмотра товара в присутствии курьера у вас есть 20 минут. Обязательно обратите внимание на товарный вид упаковки, отсутствие механических повреждений, комплектацию и работоспособность товара.
  • Если вам необходима установка или настройка оборудования, вы можете дополнительно заказать ее, когда менеджер будет уточнять ваш заказ.

Самовывоз из магазина

Вы можете забрать свой заказ из нашего магазина по адресу ул. Малая Арнаутская, 73.
Время работы магазина: с 10.00 до 20.00 с понедельника по субботу, с 10.00 до 18.00 в воскресенье.

Важно! Наличие товара в интернет-магазине не гарантирует его наличие в физическом магазине! Уточнить наличие необходимого товара можно по телефону указанному во вкладке "Контакты".

Для оптовых клиентов мы предлагаем следующие условия доставки: 

Доставка Новой Почтой

Стандартные сроки доставки – от 2 до 4 рабочих дней. 

Срок бесплатного хранения товара в отделении – 5 рабочих дней с момента доставки (включая день поступления). Если ваш заказ хранится на складе почтового оператора свыше указанного периода, "Новая Почта" возвращает товар продавцу автоматически.

  • Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от веса, габаритов и направления отправки. Предварительно рассчитать стоимость заказа вы можете по ссылке (город-отправитель Одесса, отправка происходит из отделения).
  • После отправки товара вы получите смс с номером накладной. По этому номеру вы сможете отслеживать местоположение вашего заказа на сайте компании.
  • Срок бесплатного хранения товара в отделении – 5 дней с момента доставки.

Доставка другими транспортными компаниями 

По вашему желанию мы можем рассмотреть и другие удобные для вас способы доставки. Например: Укрпочта, Мист Экспресс, Автолюкс, Delivery. 

  • Для того чтобы выбрать другой способ доставки, выберите пункт «Доставка другой экспресс службой», а в строке «Адрес доставки» укажите: компанию-перевозчика, город, отделение или адрес (если у перевозчика возможна доставка курьером). 
  • Рассчитать стоимость и сроки доставки заказа, вы можете, используя калькуляторы на сайтах компаний.

Самовывоз собственным транспортом

Вы можете забрать свой сформированный заказ самостоятельно в городе Одесса. Дополнительную информацию и адрес самовывоза необходимо согласовать с нашим менеджером.

Желаемый тип доставки и способ оплаты выбирайте при оформлении заказа или согласовывайте его с вашим менеджером.

Стандартное время комплектации оптового заказа – от 2 до 4 рабочих дней.

 

Минимальная сумма заказа для оптовиков – 5000 грн.

Минимальное количество товаров в заказе для оптовиков:

Цена за ед.

Мин. количество

до 50 грн.

5 шт.

от 50 до 150 грн.

3 шт.

от 150 до 250 грн.

2 шт.

Если вам требуется меньшее количество - свяжитесь со своим менеджером для уточнения возможности отгрузки.

Заказы единичных экземпляров без согласования подвергаются риску остаться необработанными!

Внимание! Товары, которые заказаны в количестве менее 20 штук, будут отгружены цветом, который есть в наличии.

 

Оплата товаров


Оплатить товары вы можете одним из четырёх способов:

  1. Наложенный платёж - оплата при получении заказа;
  2. Предоплата на карту ПриватБанка;
  3. Оплата картой Visa или MasterCard (LiqPay);
  4. Наличными курьеру при адресной доставке;
  5. Наличными в магазине при самовывозе (только для жителей Одессы);

При оформлении заказа менеджер уточнит, каким способом вам будет удобнее оплатить покупку.

Наложенный платеж

Наложенный платеж вы вносите в момент получения товара в отделении «Новой Почты» или другого выбранного вами перевозчика.

Стоимость обратной отправки денег при наложенном платеже: 2% от суммы заказа + 20 грн. (35 грн. при адресной доставке) по тарифам «Новой Почты». С тарифами других перевозчиков ознакомьтесь на сайтах компаний.

Наложенный платеж: для отправки товара наложенным платежом (любым перевозчиком) потребуется внести часть предоплаты на банковскую карту (в размере до 30% стоимости товара). Это необходимая мера для предотвращения случаев неявки клиента в отделение за заказом и возможностью компенсировать стоимость доставки.

Предоплата

Предоплата на карту ПриватБанка дает вам возможность сэкономить средства на обратной пересылке денег.

Номер карты для предоплаты менеджер отправляет в SMS после оформления заказа. Отправка товаров по предоплате происходит после зачисления средств.

В некоторых случаях может потребоваться частичная предоплата товара.

Оплата картой Visa или MasterCard

Оплата заказа онлайн банковской картой Visa или MasterCard. Доставка товара возможна только после подтверждения платежа.

Вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой Visa или MasterCard.

Оплата с помощью платежных карт осуществляется следующим способом: во время оформления заказа на сайте, вам будет предложено сделать выбор способа оплаты.

В графе "Оплата" вам нужно выбрать «Оплатить картой Visa/Mastercard (LiqPay)».

После завершения оформления заказа и нажатия кнопки "Подтвердить заказ" ваш заказ будет сформирован и появится возможность его оплаты при помощи нажатия соответствующей кнопки:

Кнопка "Оплатить" переадресовывает на страницу системы безопасных платежей банка, где вам необходимо будет подтвердить оплату.

Пожалуйста, обратите внимание, получить товар, оплаченный платежной картой, может только тот клиент, чьи ФИО были указаны на сайте во время оформления заявки, поэтому при получении заказа обязательно нужно иметь при себе паспорт.

Повторно открыть страницу подробностей заказа можно через личный кабинет, кликнув на необходимый номер заказа в графе "История заказов".

Внимание! Кнопка оплаты будет активна 24 часа с момента оформления заказа.

Данный способ оплаты доступен только для розничных клиентов.

Акции и скидки