Доставка та оплата
Доставка товарів
Доставка товарів здійснюється одним із трьох способів:
- Доставка Новою Поштою;
- Адресна доставка по Одесі;
- Самовивіз з магазину;
Доставка Новою Поштою
Стандартні терміни доставки – від 1 до 3 робочих днів.
Термін безкоштовного зберігання товару в відділенні – 7 робочих днів з моменту доставки (включаючи день отримання). Якщо ваше замовлення зберігається на складі поштового оператора понад зазначений період, "Нова Пошта" автоматично повертає товар продавцю.
- Для того, щоб забрати замовлення в відділенні "Нової Пошти", при оформленні виберіть пункт "Доставка Новою Поштою", вкажіть місто та потрібне відділення. Список відділень можна переглянути на сайті компанії.
- Для того, щоб вибрати доставку кур'єром "Нової Пошти", при оформленні виберіть пункт "Доставка кур'єром Нової Пошти", а в рядку "Адреса доставки" вкажіть ваше місто та потрібну адресу.
- Вартість доставки розраховується індивідуально в залежності від ваги, габаритів та напрямку відправки. Попередньо розрахувати вартість замовлення можна за посиланням (місто-відправник Одеса, відправка відбувається з відділення).
- Після відправки товару ви отримаєте SMS з номером накладної. За цим номером ви зможете відстежувати місцезнаходження вашого замовлення на сайті компанії.
Адресна доставка по Одесі
Жителям Одеси ми надаємо адресну доставку великогабаритних товарів (велотренажери, шведські стінки, боксерські мішки тощо). Адресну доставку необхідно узгодити з нашими менеджерами. Для цього при оформленні замовлення виберіть пункт "Адресна доставка кур'єром по Одесі" та вкажіть потрібну адресу та додаткову інформацію.
Вартість адресної доставки залежить від району міста та ваги товару:
- Центр, Фонтан, Молдаванка: до 10 кг – 300 грн; від 10 кг – 350 грн.
- Селище Котовського та Таїрова: до 10 кг – 350 грн; від 10 кг – 400 грн.
Терміни адресної доставки – 1-2 робочі дні. Якщо ви зробили замовлення до 12:00, доставка буде здійснена на наступний день. Замовлення, зроблені у вихідні дні, доставляються в понеділок.
Зверніть увагу:
- Великогабаритні та важкі товари доставляються тільки до під'їзду. Якщо вам потрібен підйом на поверх, вкажіть це додатково в коментарі до замовлення або обговоріть з менеджером. Вартість підйому розраховується окремо.
- Завдання кур'єра – доставити вам товар. Він не уповноважений давати будь-які комерційні та технічні рекомендації стосовно вашого замовлення.
- Для огляду товару в присутності кур'єра у вас є 20 хвилин. Обов'язково зверніть увагу на товарний вигляд упаковки, відсутність механічних пошкоджень, комплектацію та працездатність товару.
- Якщо вам потрібна установка або налаштування обладнання, ви можете додатково замовити її, коли менеджер буде уточнювати ваше замовлення.
Самовивіз з магазину
Ви можете забрати своє замовлення з нашого магазину за адресою вул. Мала Арнаутська, 73.
Час роботи магазину: з 10.00 до 20.00 щоденно.
Важливо! Наявність товару в інтернет-магазині не гарантує його наявність у фізичному магазині! Уточнити наявність необхідного товару можна за телефоном, вказаним у вкладці "Контакти".
Оплата товарів
Оплатити товари можна одним із чотирьох способів:
- Оплата на картку ПриватБанку;
- Оплата карткою Visa або MasterCard (LiqPay);
- Готівкою кур'єру при адресній доставці;
- Готівкою в магазині при самовивозі (тільки для жителів Одеси);
При оформленні замовлення менеджер уточнить, яким способом вам буде зручніше оплатити покупку.
Оплата карткою Visa або MasterCard
Оплата замовлення онлайн банківською карткою Visa або MasterCard. Доставка товару можлива тільки після підтвердження платежу.
Ви можете оплатити замовлення онлайн банківською карткою Visa або MasterCard.
Оплата за допомогою платіжних карток здійснюється наступним чином: під час оформлення замовлення на сайті вам буде запропоновано зробити вибір способу оплати.
У графі "Оплата" потрібно вибрати "Оплатити карткою Visa/Mastercard (LiqPay)".
Після завершення оформлення замовлення і натискання кнопки "Підтвердити замовлення" ваше замовлення буде сформовано і з'явиться можливість його оплати за допомогою натискання відповідної кнопки:
Кнопка "Оплатити" перенаправить на сторінку системи безпечних платежів банку, де вам необхідно буде підтвердити оплату.
Будь ласка, зверніть увагу, отрима ти товар, оплачений платіжною карткою, може тільки той клієнт, чиї ПІБ були вказані на сайті під час оформлення заявки, тому при отриманні замовлення обов'язково потрібно мати при собі паспорт.
Повторно відкрити сторінку деталей замовлення можна через особистий кабінет, клікнувши на необхідний номер замовлення в графі "Історія замовлень".
Увага! Кнопка оплати буде активна 24 години з моменту оформлення замовлення.
Цей спосіб оплати доступний тільки для роздрібних клієнтів.